NOUS CONTACTER
Nous sommes là pour vous aider. N’hésitez pas à nous contacter : questionnements, requêtes… nous vous répondrons au mieux et dans les meilleurs délais !
Envoyez-nous un e-mail sur :
unifil.couture@gmail.com
ou répondez au questionnaire ci-contre
RETOURS
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux articles personnalisés, cependant si vous constatez des défauts de confection n’hésitez pas à nous contacter afin de trouver une solution ( réparation, remplacement…)
Plus d’informations dans les Conditions Générales de Vente (mentions légales et CGV )
FAQ
Livrez-vous à l'international ?
Malheureusement, nous livrons qu’en France métropolitaine pour le moment. Pour toute demande particulière, vous pouvez nous joindre grâce au questionnaire ou par e-mail et nous essayerons de répondre au mieux à votre demande.
J’ai peur que la taille ne me convienne pas, que faire ?
Vous pouvez choisir une taille lors de la commande puis nous joindre via le questionnaire ou e-mail votre problématique ainsi que vos mensurations: tour de taille, tour de hanche et tour de poitrine. Si vous avez du mal à prendre vos mensurations, nous vous guiderons par e-mail.
Quelles sont les livraisons possibles ?
Nous proposons différentes options de livraison: en point Relais ou à domicile.
Comment faire si les points relais proposés ne me conviennent pas ?
La liste des points relais qui vous sont proposés lors de la finalisation de votre commande sont ceux les plus proches de votre adresse. S'ils ne vous conviennent pas, vous pouvez en sélectionner un quand même et nous envoyer au plus vite (avant l'expédition) par e-mail le point relais que vous souhaitez, afin de le modifier. Attention, il doit s'agir d'un point relais Colissimo ou Mondial Relay.